Днепр

Киев

Адрес:

г. Днепр, пр. Гагарина 18, офис 402
г. Киев, ул Академика Заболотного, 5

Телефоны:

Тел. +38 (056) 790-01-91
Тел. +38 (067) 505-51-53
Тел. +38 (099) 195-50-03
Тел. +38 (067) 552-65-16

Время работы:

ПН-ПТ 08:00 — 18:00
СБ-ВС 10:00 — 15:00

Email:

sales@king-tony.com.ua

Cоциальные сети:

Следуя собственным принципам, основывающимся на профессионализме и непрекращающемся развитии, у компании King Tony в приоритете ещё один критерий – обратная связь. Отсутствие контактной информации на сайтах интернет-магазинов свидетельствует об отношении к покупателю. Сервиса Callback и горячей линии «0800-х» недостаточно для полноценной работы с клиентами.

Интернет-магазин профессионального инструмента King Tony уважает, и потенциального покупателя, и пользователя, который уже приобрел товар. Помимо заказа обратного звонка, связаться с официальными представительствами компании удастся по двум городским линиям, номера которых указаны в правом верхнем углу сайта интернет-магазина. Представители компании рекомендуют ознакомиться со временем работы представительств и звонить в указанный временной период, чтобы застать менеджеров на рабочем месте.

Помимо городских рабочих телефонов, интернет-магазин ручного инструмента King Tony предлагает покупателям список мобильных номеров, принадлежащих представителям компании в разрезе региональных представительств. Для удобств потребителя, представлены номера разных мобильных операторов, что добавляет удобств покупателям, предпочитающим общение в собственной сети. Также магазин разместил на сайте список городских и мобильных номеров сервисного центра King Tony, который работает по графику интернет-магазина.

Для мобильных пользователей, пользующихся сервисом мгновенного обмена сообщений, таким как Viber или WhatsApp, на сайте King Tony присутствует специальный номер, добавив который в список контактов, пользователю станет доступным чат с представителем компании. Пользоваться перепиской намного удобнее в тех случаях, когда будущий владелец пытается подобрать инструмент для выполнения поставленных задач. Ведь сервисы Viber и WhatsApp поддерживают передачу фотографий.

Почтовая переписка пригодится представителям предприятий, которым для покупки профессионального инструмента King Tony требуется составление договора, создание счета и накладной. Связавшись с менеджером интернет-магазина по электронной почте, адрес которой указан на сайте в контактах, покупатель быстро решит вопросы приобретения ручного инструмента и аксессуаров к нему.

Для покупателей, ценящих собственное время и не желающих пользоваться одним из предложенных выше способов, поможет QR-код. Воспользовавшись соответствующим приложением для распознавания 3D кодов, в считанные секунды покупатель получит полную информацию о нахождении ближайшего представительства, а также дозвонится до менеджера компании по расшифрованному из кода номеру.

Формочка обратной связи – ещё один вариант связаться с представителями компании King Tony. Перед оправкой сообщения рекомендуется проверить точность заполнения информации, так как неправильное введение – почтовый адрес, приведет к ошибке. Соответственно, менеджер компании не ответит покупателю.